Formulaire de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité.
Pour exercer ce droit, utilisez le formulaire ci-dessous.
Après votre demande
Nous accusons réception de votre demande sans délai. Vous disposez ensuite de 14 jours pour nous renvoyer le produit, complet et dans son emballage d'origine. Les frais de retour restent à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme.
Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception du produit retourné, ou après preuve de son expédition, selon l'événement qui survient en premier. Il est effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.